Asociado de Experiencia del Miembro – Fitness Infantil (Enfoque en Ventas) Wilmington

Asociado de Experiencia del Miembro – Fitness Infantil (Enfoque en Ventas)

Tiempo completo • Wilmington
Beneficios:

  • Base horaria + comisión sobre ventas (Compensación: 13,00 $ - 15,00 $ por hora base + comisión)
  • Descuentos para empleados
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
Funciones y responsabilidades laborales: La experiencia de los miembros de KidStrong + la inscripción son el sistema de apoyo de los propietarios en lo que respecta al centro. La responsabilidad de la Experiencia + Matrícula de Miembros es trabajar con los propietarios para fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo tanto para sus entrenadores como para las familias que asisten al centro, así como obtener resultados empresariales clave como el rendimiento de ventas y la reducción de la rotación de miembros. Este puesto es una persona talentosa, acogedora y atractiva, centrada en ofrecer una experiencia excepcional a los niños, las familias y los miembros del equipo. Con oportunidades de crecimiento disponibles, somos una start-up y buscamos a las personas adecuadas para liderar y crecer con nosotros.

RESPONSABILIDADES: OPERACIONES DEL CENTRO

  • Construye y mantén relaciones con las familias de KidStrong para alinearse con nuestros valores fundamentales y ofrecer un servicio al cliente excepcional.
  • Dad la bienvenida a las familias al entrar en el centro.
  • Asistir a los miembros con todas las necesidades y solicitudes administrativas.
  • Ayuda a inscribir a nuevos miembros interesados en el programa para una membresía o clase de prueba.
  • ¡Sé el campeón del Juicio! Cuando un juicio es interno, tu principal objetivo debe ser cerrar la venta.
  • Supervisar iniciativas a nivel central, es decir, mantenimiento del centro, formación, coherencia de marca, etc.
  • Limpieza y mantenimiento diario, semanal y mensual del centro con el equipo.
  • El horario típico puede incluir 2-3 turnos entre semana y 1 fin de semana con horarios específicos según las necesidades del centro y el apoyo al equipo directivo en los días libres. Esos días supervisarás plenamente las relaciones con los miembros en el centro.
  • El horario a tiempo parcial entre semana puede ser aproximadamente de 8:00 a 12:00, de 12:00 a 16:00, de 15:30 a 20:00.
  • El horario de fin de semana a tiempo parcial es aproximadamente de 8:30 a 14:30.
  • Ayudarás con todas las necesidades del centro.
LLAMADAS SALIENTES

  • Gestión dedicada de 1-2 horas diarias de ventas salientes, llamadas de texto y seguimiento de pruebas.
  • Llamadas de relación con los miembros.
  • Respuesta de buzón de voz.
HABILIDADES/CUALIFICACIONES

  • ¡La pasión por trabajar con niños no es negociable!
  • Me siento cómodo hablando con padres o tutores sobre una variedad de temas.
  • Completar la formación a través de LearnUpon según lo requiera el equipo directivo.
  • ¡Tener experiencia previa como recepcionista de atención al socio/ventas es un punto a favor!
  • Se prefiere experiencia previa en gestión pero no es obligatoria
  • Experiencia práctica laboral con Google y las plataformas Microsoft.
  • Se prefiere experiencia previa con sistemas y plataformas como GloFox, LearnUpon, Podium, HubSpot y Google Sheets, aunque no es obligatorio.
  • No es obligatorio RCP certificado, pero preferido. Puede certificarse dentro de los 90 días posteriores a la contratación.
BONUS

  • Elegible para el bono de venta de membresía al completar la formación y el periodo de prueba.
Esfera de Interacción. Este puesto reporta directamente a los propietarios.

ADN/COMPETENCIAS: Para desempeñar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar las siguientes competencias:

Altos estándares
  • Establece y mantiene altos estándares
  • Ofrece una experiencia PREMIER de principio a fin.
Líder natural
  • Crea cultura
  • Toma la iniciativa
Lidera con el ejemplo
  • Marca el tono mediante acciones
Apasionado
  • Se mantiene centrado en los objetivos de KidStrong.
  • Orientado a objetivos y alto rendimiento.
Presencia de mando
  • Defiende los valores de KidStrong; crea visión para los demás.
Profesor
  • Comunica y asegura la transferencia de conocimientos.
Profesional
  • Se acerca a los demás de manera diplomática
  • Reacciona bien bajo presión
  • Trata a los demás con respeto y consideración
  • Acepta la responsabilidad de sus propios actos
  • Cumple con compromisos.
Intérprete
  • Atractivo, divertido, agradable
  • Alta energía, claro y fácil de entender
Mentor
  • Desarrolla y fomenta relaciones
  • Se centra en desarrollarse a uno mismo y a los demás
Planificación/Organización
  • Prioriza y planifica las actividades laborales; Desarrolla planes de acción realistas.
  • Fija metas y objetivos
  • Utiliza el tiempo de forma eficiente
  • Planes para obtener recursos adicionales
  • Organiza o programa a otras personas y sus tareas
Comunicación oral
  • Habla de forma clara y persuasiva en situaciones positivas o negativas
  • Responde bien a las preguntas; Escucha y pide aclaraciones
  • Demuestra habilidades para presentar en grupo; Participa en reuniones.
Comunicación escrita
  • Escribe de forma clara e informativa; Correcciones para ortografía y gramática
  • Varía el estilo de escritura para satisfacer las necesidades
  • Presenta datos numéricos de manera eficaz; Capaz de leer e interpretar información escrita.
Trabajo en equipo
  • Equilibra las responsabilidades del equipo y las individuales
  • Muestra objetividad y apertura a las opiniones ajenas
  • Contribuye a construir un espíritu de equipo positivo; Apoya los esfuerzos de todos para tener éxito.
  • Pone el éxito del equipo por encima de sus propios intereses; Capaz de construir la moral y el compromiso grupal con metas y objetivos
Mentalidad de entrenamiento/bajo ego
  • Da y agradece sus comentarios.
  • Fomenta la exploración de diferentes perspectivas para alcanzar metas y objetivos comunes
  • Tiene una mentalidad de crecimiento; Ve cada oportunidad como una oportunidad de la que aprender.
Esta descripción del puesto pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se realiza. No es una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, responsabilidades o requisitos. La dirección se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar funciones según cambien las necesidades del negocio.

Compensación: 13,00 $ - 15,00 $ por hora base + comisión sobre ventas

KidStrong es un centro privado de formación en desarrollo infantil centrado en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que van desde los 11 años. KidStrong ofrece un currículo basado en la ciencia, centrado en los padres y impartido por profesionales.

NUESTRA GENTE:

- Quieren trabajar con gente estupenda

- Quieren crecimiento personal y profesional

- Quieren causar impacto

Esta franquicia es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de dicho franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a KidStrong Corporate.




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

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Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Tenemos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
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Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para que formen parte de nuestro EQUIPO.
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