Especialista en Ventas y Experiencia del Miembro - KidStrong Wilmington

Especialista en Ventas y Experiencia del Miembro - KidStrong

Medio tiempo • Wilmington


Especialista en ventas y experiencia para miembros (Fitness infantil) –

¿Eres muy enérgico, naturalmente extrovertido, organizado y motivado por objetivos de ventas? ¿Te gusta un ambiente rápido donde siempre hay algo que hacer?

KidStrong Wilmington busca un Especialista en Ventas y Experiencia para Miembros que pueda conectar con confianza con las familias, convertir leads en membresías, estar al día con tareas de seguimiento y administrativas, y ayudar a mantener un centro activo a un nivel alto.

Este no es un puesto tradicional de recepción o recepcionista. Necesitamos a alguien que se sienta tan cómodo cogiendo el teléfono y llamando a una familia potencial como saludando a los miembros, trabajando en una lista de tareas, aprendiendo nuevos programas, ayudando con las operaciones del centro y invitando con confianza a una familia a unirse a KidStrong.

La persona adecuada es muy enérgica, con mentalidad comercial, extremadamente cómoda hablando con la gente, rápida con la tecnología, organizada y automotivada. Deberías ser alguien a quien le guste ser proactivo.

La experiencia previa en fitness boutique o en un negocio basado en membresía es muy valorada.

Beneficios

  • Salario base por hora a partir de un mínimo de $15.00+/hora
  • Comisiones de ventas de membresía y oportunidades de bonificaciones
  • Descuentos para empleados
  • Uniformes gratuitos
  • Formación remunerada y desarrollo continuo
  • Oportunidad de ascenso
  • Una cultura de equipo positiva y de apoyo
Probablemente este trabajo NO sea para ti si...

  • Principalmente buscas un puesto de recepcionista o un puesto tradicional en recepción.
  • Prefieres esperar a que los clientes se acerquen a ti en lugar de contactar de forma proactiva.
  • Hacer llamadas de ventas salientes o hacer seguimiento repetidamente de los leads te incomoda.
  • No disfrutas trabajando para alcanzar objetivos de ventas y rendimiento.
  • Necesitas a alguien que te diga continuamente en qué trabajar a continuación.
  • Te cuesta llevar el control de múltiples tareas, conversaciones, mensajes, llamadas y seguimientos a la vez.
  • Prefieres un entorno más pausado.
  • Aprender varias plataformas tecnológicas a la vez suena abrumador.
  • No disfrutas realmente estar con niños y familias.
Este trabajo ES para ti si...

  • Eres naturalmente muy enérgico y extrovertido.
  • Realmente disfrutas de las ventas y te satisface el cierre.
  • Eres competitivo y motivado por objetivos, comisiones y bonificaciones.
  • No tienes problema en coger el teléfono y llamar a alguien que nunca has conocido.
  • Eres muy bueno construyendo una buena relación rápidamente.
  • Eres orientado a las tareas y te encanta tachar cosas de una lista.
  • Puedes alternar entre una llamada telefónica, una familia que entra, una conversación de texto, una tarea en el ordenador y ayudar al equipo sin ponerte nervioso.
  • Eres un hábil en tecnología y aprendes nuevos sistemas rápido.
  • Te das cuenta de lo que hay que hacer y tomas la iniciativa.
  • Te encantan los niños, pero también entiendes que este es un puesto de ventas y operaciones.

Lo que harás

Crea una experiencia familiar excepcional

  • Recibid a cada familia con entusiasmo y profesionalidad.
  • Construye relaciones sólidas con los miembros y sus familias.
  • Ofrece un servicio al cliente excepcional y crea un ambiente acogedor.
  • Apoya a nuestros entrenadores y al equipo directivo durante todo el día.
Ayuda a hacer crecer el Centro

  • Haz un seguimiento con las familias potenciales mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto.
  • Programa clases de prueba y responde preguntas sobre nuestro programa.
  • Ayuda a las familias a elegir la membresía que mejor se adapte a ellas.
  • Conviértete en Campeón de Juicio creando una experiencia de juicio increíble e inscribiéndote con confianza a nuevos miembros.
  • Apoya la retención de miembros construyendo relaciones y ofreciendo un servicio excelente.
Mantén el centro funcionando sin problemas

  • Ayuda con tareas administrativas y solicitudes de miembros.
  • Mantén un centro limpio, organizado y acogedor.
  • Apoya las tareas de limpieza diarias, semanales y mensuales.
  • Colaborar con eventos del centro, promociones y proyectos especiales.
  • Participa donde sea necesario para apoyar al equipo.
Calendario
Es un puesto a tiempo parcial con potencial para tiempo completo, combinando turnos entre semana y fines de semana. Actualmente buscamos a alguien con una buena disponibilidad general y cierta flexibilidad para ayudar a cubrir una variedad de turnos según las necesidades del centro.

Los turnos típicos pueden incluir:

  • Mañanas entre semana: aproximadamente de 8:00 a 14:00
  • Tardes/noches entre semana: aproximadamente de 14:00 a 20:00 o de 15:30 a 20:00
  • Fines de semana: aproximadamente de 8:00 a 14:30
Buscamos a alguien que tenga cierta flexibilidad para ayudar a cubrir turnos cuando sea necesario, incluyendo apoyar al equipo directivo durante los días libres programados.

Los horarios se basan en las necesidades del negocio y se proporcionan con antelación.

Cualificaciones

  • La pasión por trabajar con niños no es negociable.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Me siento cómodo hablando con los padres y pidiendo la venta con confianza.
  • Mentalidad fuerte de atención al cliente.
  • Capacidad para hacer varias tareas a la vez en un entorno acelerado.
  • Fiable, organizado y detallista.
  • Cómodo aprendiendo nuevas tecnologías y sistemas rápidamente.
  • Se prefiere certificación en RCP (o disposición a obtenerla en un plazo de 90 días).
Muy preferidos:

  • Ventas de membresía, ventas internas, seguimiento de leads o experiencia en ventas consultivas
  • Fitness boutique, gimnasio, bienestar, negocios con membresía u otro entorno orientado a objetivos
  • Experiencia realizando llamadas salientes y haciendo seguimiento con leads
  • Experiencia trabajando para alcanzar objetivos medibles de ventas/conversión
  • Experiencia en CRM o gestión de leads
  • Sólidas habilidades informáticas y capacidad para aprender varias plataformas rápidamente
Sobre KidStrong

KidStrong es un centro privado de formación en desarrollo infantil centrado en formar niños más fuertes, inteligentes y seguros de sí mismos a partir de los 11 años. A través de nuestro currículo basado en la ciencia, ayudamos a los niños a desarrollar fuerza física, confianza, liderazgo y carácter, colaborando con los padres en cada paso del proceso.

Los miembros de nuestro equipo no solo trabajan en recepción: crean relaciones, celebran hitos, apoyan a las familias y ayudan a cambiar la vida de los niños.

Si buscas un lugar de trabajo donde puedas tener un impacto, crecer profesionalmente y estar rodeado de personas positivas y de alto rendimiento, ¡nos encantaría saber de ti!

Compensación: Empezando al mínimo $15.00+/hora + comisiones de venta de membresía + oportunidades de bonificación




Esta franquicia es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de dicho franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a KidStrong Corporate.




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

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SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Tenemos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
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Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para que formen parte de nuestro EQUIPO.
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NOS HACEMOS MEJORES UNOS A OTROS.
Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.